Досудебное урегулирование спора между гражданином и автосалоном

Между гражданином и автосалоном был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации транспортного средства, по данному договору  был приобретён и оплачен автомобиль. В дальнейшем, гражданину было отказано в проведении регистрационного действия на основании : пункта 4 часть 1 и пункт 1 часть 5 статьи 20 Федерального закона от 03.08.2018г. № 283-ФЗ «О государственной регистрации транспортных средств в Российской Федерации», а также пункта  92.4 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденного Приказом МВД России от 21.12.2019г. № 950, так, как запрещается совершение регистрационных действий в случае несоответствия регистрационных данных или конструкции транспортного средства сведениям, указанным в документах, идентифицирующих транспортное средство. Установлена модель двигателя 161974, взамен модели 161951. Таким образом, салоном был продан автомобиль с подменной моделью двигателя, что существенным образом нарушает права потребителя, а также действующее законодательство Российской Федерации. В настоящее время гражданин не имеет возможности пользоваться и распоряжаться своим имуществом по его назначению. Юристы нашей компании «ИНТЕЛЛЕКТ — ПРАВО» помогли решить указанный спор в досудебном порядке, возвратив гражданину денежные средства за автомобиль вместе с возмещением моральной компенсации.

1. Нарушение со стороны автосалона

Автосалон продал автомобиль с несоответствующей моделью двигателя (161974 вместо 161951), что является нарушением:

статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»,  предоставлена недостоверная информация о товаре;

статья 469 ГК РФ , несоответствие товара условиям договора);

ФЗ № 283 «О госрегистрации ТС» ,  запрет регистрации при несоответствии данных.

    2. Правовые основания отказа в регистрации

пункт 4 часть 1 статья 20 ФЗ № 283 – запрет регистрации при несоответствии данных в документах,

пункт 1 часть 5 статья 20 ФЗ № 283 – отказ при выявлении изменений, влияющих на безопасность,

пункт 92.4 Админрегламента МВД № 950 – отказ при несоответствии конструкции ТС.

    3. Досудебное урегулирование

Гражданин мог требовать:

расторжения договора и возврата денег (статья  18 Закона о «Защите прав потребителей»),

компенсации убытков и морального вреда (статья 15, статья 22 Закона о «Защите прав потребителей»),

штрафа 50% от суммы присуждённой судом суммы (статья 13 Закона о «Защите прав потребителей»).

Юристы «ИНТЕЛЛЕКТ-ПРАВО» подготовили претензию в автосалон, решили указанный спор в досудебном порядке, возвратив гражданину денежные средства за автомобиль вместе с возмещением моральной компенсации, с выплатой автосалоном  штрафа 50% от суммы присужденной судом.

✅ Быстрое восстановление прав – без длительного судебного разбирательства.
✅ Полное возмещение – возврат денег,  компенсация морального вреда. Гражданин, получив  возврат  денежных средств в  короткие сроки,  оперативно приобрёл другой автомобиль.
✅ Минимизация рисков – избежали возможных споров о качестве экспертизы или умысле продавца.

Проверка перед покупкой: сверка VIN, номера двигателя, данных ПТС.

Экспертиза при сомнениях: официальное заключение о несоответствии.

Претензионный порядок: как обязательный этап перед судом (для возможного штрафа 50%).